本页将为您解答有关我们的产品和技术的所有问题。我们诚邀您在与我们联系之前查阅该网页，我们希望本页内容能成功帮您解决疑问。如果您的问题仍未得到解决，请联系我们。

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我们的珠宝 & 珠宝维护

我们的珠宝使用的是何种金属？
我们使用18K黄金、18K粉金和18K白金来制作珠宝。
 

我们的珠宝是如何制作的？
伊莎贝拉承袭了几个世纪以来的青铜器制作手艺，并且充分利用法国的专有技术。我们会在我们的工场里手工制作您的珠宝。欲了解更多信息，请访问我们的家族历史页面。

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如何保养珠宝？

我们的珠宝都是很精致的，需要您特别小心以保持其光泽。为了更好地保养它们，我们建议使用用温水稀释的洗洁精，并用儿童用的软牙刷轻轻擦洗宝石的背面。注意不要直接擦洗宝石，因为这可能会损坏您的珠宝。

一般来说，我们建议高度注意水醇凝胶。事实上，它可能会损坏含有珍珠母、方解石、珍珠、珊瑚、青金石、绿松石或磷灰石的珠宝。我们希望您注意在每次使用水醇凝胶之前摘下您的珠宝。

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我们提供的服务

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我们可以改变宝石的颜色以及镶嵌的黄金的颜色吗？

当然可以。我们所有的珠宝都是可定制的，您可以根据您的意愿来改变宝石和黄金的颜色。相应的，我们将根据所使用的宝石来调整价格。

请不要犹豫，与我们联系，以便告知我们您想要的个性化服务。但是请注意，对于这种类型的要求，交货时间将根据项目的不同而延长。

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购买之后是否可以调整我的珠宝的尺寸？
我们可以免费帮您调整珠宝尺寸，除非遇到一些特殊情况（珠宝的镶嵌过程非常复杂）

 

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价格 & 交货

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如何订购珠宝？
只有天使系列的珠宝可以在网上购买。对于其他系列的珠宝，我们诚邀您通过电话或电子邮件与我们联系，并说明所需珠宝的系列和编号。

电话: +33 (0)1 42 46 75 00

邮箱: communication@isabellelanglois.com

 

网页上显示的价格是标准价格吗？
官网页面中显示的价格（除了网上商店中的天使系列）是参考价格，因为珠宝的最终价格可能根据材料（例如黄金）的当前价格或根据定制要求（例如改变宝石或黄金颜色）而变化。

制作一件珠宝需要多长时间？
由于每件珠宝都是按订单顺序制作的，从接受订单到交付珠宝平均需要6周时间。
 

店铺中是否有可以直接购买的成品？

我们的珠宝是按需制作的，但有些款式在商店里可以买到。我们诚邀您联系离您最近的商店，以查看您想要的珠宝是否有货。

 

我们在可以在哪里找到店铺？

我们的珠宝在法国各地和国外的商店都有销售。我们很高兴在巴黎的设计师精品店（位于29 rue Danielle Casanova, 75001 Paris）以及我们的合作伙伴精品店欢迎你。

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可以将珠宝寄给我吗？
当然可以! 除了专卖店之外，我们还可以将您的珠宝直接送到您的家中或您订购时指定的地址。

•  如果您住在法国，您的珠宝将在制作完成后最多2周内送到您手中，送货费用根据珠宝的价值而有所不同。

•  如果您住在欧洲，可以通过Colissimo国际快递，快递费用根据珠宝的价值而有所不同。

•  如果您住在美国，可以通过联邦快递送货，快递费用根据珠宝的价值而有所不同。

如果您所在的国家不在上述列表中，请与我们联系，我们将查询是否有国际快递可以支持送货.

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